顧客與公司的發展息息相關,怎么減少顧客的流失是深圳廣告招牌制作行業必須要想的問題。要想解決這個問題,必須要知道顧客都是在哪流失的,他們有什么共同的特征。
從顧客進入我們網站開始,他做的每一個動作,都會保存在網站日記里。從中我們可以了解到,他在我們網站做了什么,看了什么內容,花了多長時間,用什么瀏覽器,什么手機等等。
如果我們流失的客戶都是大多使用蘋果手機,或者搜狗瀏覽器,這就可能是我們的網站對蘋果系統,或者對搜狗瀏覽器不兼容。如果我們的客戶突然在某一步急劇流失,那我們就要看看那一步是什么了,是不是客戶在使用那一步的時候遇到問題了等等。對于深圳廣告招牌制作行業來說,客戶的流失是一個非常嚴重的問題,畢竟我們是做大工程的,比較耗時,流失客戶,損失很大。
還有我們也可以發現我們自己的問題,如果說,顧客在一些環節中,流失嚴重,我們就要分析問題了。是我們瀏覽器的問題,還是空間問題,還是網速問題。這就要我們根據數據去逐一排查了。如果某一天,你的流量爆增,廣告招牌制作行業都是大工程耶,好高興哦,但是千萬不要高興太早,甚至你還要難過了。首先你要確定這是真實的流量,還是刷的流量。這兩者怎么區分呢?刷的流量一般都是機器,它有什么特點呢?訪問時間反常,一般是夜晚很晚的時候,這時候網速快。還有就是電腦的IP比較集中。如果具備這兩個特點,你就要采取防范措施了。
數據思維如何影響網頁內容的制作呢?
我們可以制作兩個不同版本的網頁內容,在深圳廣告招牌制作行業相關的網頁可謂是千篇一律,那我們要如何知道網頁做的好不好呢?這時候,數據就派上用場了,我們隨機選擇兩組人,一組人看到A版本的頁面,一組人看到B版本的頁面,然后看看那一組人的轉化比較好。這樣就可以避免網絡設計人員憑自己的喜好來選擇網頁了。
注意事項:
1.采取的數據量要大,不然存在很大的偶然性。
2.采用頁面版本選擇是,要控制好其他變量,不然不能說明問題。
深圳廣告招牌制作行業要想在互聯網上做得成功,必須要學會利用互聯網上的數據。
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